ยูจองวอน เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ที่ต้องเผชิญกับวันอันแสนเหนื่อยล้าจากการรับมือลูกค้าที่หยาบคายและไร้มารยาท แต่ท่ามกลางพายุอารมณ์ เขากลับได้รับความสบายใจอย่างไม่คาดคิดจากน้ำเสียงที่แสนจะนุ่มนวลของลูกค้าคนหนึ่ง ซึ่งเปรียบเสมือนน้ำหล่อเลี้ยงหัวใจที่กำลังแห้งผากให้กลับมาชุ่มชื่นอีกครั้ง ความใจดีผ่านสายโทรศัพท์นั้นทำให้เขารู้สึกประทับใจอย่างบอกไม่ถูกจนแทบจะลืมความเหนื่อยล้าไปจนสิ้น
หลังจากเลิกงานด้วยความรู้สึกที่ผ่อนคลายลง จองวอนตัดสินใจแวะร้านอาหารแห่งหนึ่ง แต่แล้วเขาก็ต้องตกใจจนตัวแข็งเมื่อได้ยินเสียงที่คุ้นหูนั้นอีกครั้งจากพนักงานในร้านที่ชื่อ อีกยูฮยอก ทันทีที่เขารู้แน่ชัดว่ากยูฮยอกคือคนคนเดียวกับที่ปลอบโยนเขาผ่านสายโทรศัพท์ จองวอนจึงเกิดความลังเลและพยายามจะหลบหน้าเพราะความเขินอายและความประหม่าที่เกิดขึ้นกะทันหัน
ทว่าในขณะที่เขากำลังจะก้าวเท้าออกจากร้าน กยูฮยอกกลับเรียกเขาไว้ด้วยความจริงใจ พร้อมคำพูดที่ชวนให้ใจสั่นว่าเขาใกล้จะเลิกงานแล้ว และไม่อยากให้พวกเขาต้องแยกจากกันไปแบบนี้เพราะกลัวว่าจะต้องเสียดายภายหลัง ความอบอุ่นที่ส่งผ่านออกมาจากตัวตนจริงๆ ของกยูฮยอกนั้นช่างเหมือนกับน้ำเสียงที่แสนดีไม่มีผิดเพี้ยน เรื่องราวความรักที่เริ่มต้นจากปลายสายจะพัฒนาไปสู่ความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและเร่าร้อนเพียงใดต้องติดตาม

ชื่ออื่นๆ: Composez le 0 pour parler à un conseiller / 상담원에게 0번을 누르세요